Kaiyun和环世国际物(wù)流(liú)
HUANSHI company


一、写在(zài)前面
​​​​​​​​​​​​​​首先我(wǒ)们自己(jǐ)并(bìng)没有生产产品,我们要做的只是尽最大的努力(lì)去缩(suō)短您(nín)的发货时效以满足平台考核,从而获取(qǔ)更多流量出单。我们(men)在各产业带做(zuò)一件(jiàn)代发,价格都(dōu)是厂家的(de)公布(bù)价(jià),我们并不(bú)赚取中间差价。目前只做跨境电商代发,国内电商还在完善中。我(wǒ)们的仓(cāng)库就在生产基(jī)地,这里有数以万计的供(gòng)应商,从出(chū)单(dān)到拿货,24小时之内都能发走。需要说明的是,货我们并不能发到您所在的城(chéng)市,而是(shì)从我(wǒ)们仓库直接帮(bāng)您采购、打(dǎ)单、并发给相应的承(chéng)运商。

二、渠道处理
1.我们有线(xiàn)下E邮(yóu)宝,Wish邮(yóu),线下小(xiǎo)包,速卖(mài)通线上小包,EMS,E特(tè)快等邮政渠道(dào),以(yǐ)及部(bù)分国家(jiā)的专线渠(qú)道,这些渠道从(cóng)我们(men)自己的渠道走货。

2.速卖通无忧,虾皮等(děng)指定承运商(shāng)的,我们会把货送到本地(dì)的承运商仓(cāng)库,本地没有相应承运商的,可(kě)邮寄到外地(dì)仓库。

3.FBA、大货等大宗(zōng)采(cǎi)购视具(jù)体情况来定。


三、费用组成
采购费用:按照供应商公布的价格计算
服务费:1-5元/票,具体费用视产(chǎn)品(pǐn)具体(tǐ)情(qíng)况而定(费用包括:气囊,泡(pào)沫,快递袋,胶带,小礼(lǐ)品等(děng)各项费(fèi)用)
国际(jì)运费:按照我(wǒ)司物流系(xì)统(tǒng)实际(jì)产生的费用为主。其(qí)他承运商产生(shēng)的费用以其系(xì)统扫(sǎo)描为准,我司不做干涉。我们同时也以货代身份收第三方卖家的货(huò),国际运费的代发折扣和(hé)非代发(fā)客户的折扣完全一样,不存在高收(shōu)情况。

四、操作流程(chéng)
1. 客户负责为已出货订单(dān)匹配物流,申请(qǐng)运单号,并(bìng)将订(dìng)单转入各(gè)代发(fā)仓(cāng)库。
2. 我司各代发仓库按照“配货中”的订单拿货,质检,打包,贴单,发运。

五(wǔ)、财务结(jié)算
采购费用预(yù)付,其他费用每(měi)周结算一次。结算时如果采购费用有(yǒu)盈余或(huò)者亏欠,都在其(qí)他费用里一并结算,多退少补。

六、售后服务
1.因为是人(rén)工质检,我(wǒ)们允许有(yǒu)1%的质量(liàng)瑕疵存在。超过1%的,我们进行全(quán)额(é)赔付,具体金(jīn)额损失以客户在(zài)电商平台实(shí)际赔付金额为(wéi)准,速卖(mài)通电商官方(fāng)出资的不予赔(péi)付。
2.发错颜色或者发(fā)错款式,我司全额赔付,出现一例赔付(fù)一例。由于供应商缺货、改款或者更换配饰(shì)等供应商原因造(zào)成的损失,我司概不负责。
3.物流原因导致的纠纷,以物流售后(hòu)政策为准。

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